ELÁLLÁSI ÉS VISSZATÉRÍTÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Jelen tájékoztató a rizsszivoszal.hu webáruházban a fogyasztóként eljáró vásárlókat megillető elállási jogról, valamint az elállás esetén alkalmazandó visszaküldési és visszatérítési szabályokról tartalmaz tájékoztatást.
1. A vállalkozás adatai
- Cégnév: MARMIL ECO Betéti társaság
- Székhely és levelezési cím: 3580 Tiszaújváros, Dohány út 2.
- Cégjegyzékszám: 05-06-224219
- Adószám: 21285831-2-05
- Képviselő: Márton Milán
- Telefonszám: +36 20 238 0567
- E-mail: info@rizsszivoszal.hu
- Weboldal: https://rizsszivoszal.hu
- A termék visszaküldésének cím: 2100 Gödöllő, Dózsa György út 27. / 5.
2. Elállási jog
A fogyasztó jogosult a webáruházban kötött szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállni.
Az elállási határidő:
· egy termék megrendelése esetén attól a naptól számított 14 nap, amikor a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi;
· több, külön időpontban szállított termék megrendelése esetén attól a naptól számított 14 nap, amikor a fogyasztó vagy az általa megjelölt harmadik személy az utolsó terméket átveszi;
· több tételből vagy darabból álló termék esetén attól a naptól számított 14 nap, amikor a fogyasztó vagy az általa megjelölt harmadik személy az utolsó tételt vagy darabot átveszi.
A fogyasztó az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja.
3. Az elállási jog gyakorlása
A fogyasztó az elállási jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja.
A fogyasztó felhasználhatja az alábbi elállási nyilatkozatmintát is:
Címzett: MARMIL ECO Bt.
E-mail: milan.marton90@gmail.com
Visszaküldési cím: 2100 Gödöllő, Dózsa György út 27. / 5.
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Megrendelt termék(ek):
………………………………………………………………
Megrendelés azonosítója:
………………………………………………………………
A fogyasztó neve:
………………………………………………………………
A fogyasztó címe:
………………………………………………………………
Kelt:
………………………………………………………………
A fogyasztó aláírása:
………………………………………………………………
(kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
Az elállási jog határidőben gyakoroltnak minősül, ha a fogyasztó az elállásra vonatkozó nyilatkozatát a 14 napos elállási határidő lejárta előtt elküldi.
4. A termék visszaküldése
Elállás esetén a fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni.
A terméket az alábbi címre kell visszaküldeni:
MARMIL ECO Bt.
2100 Gödöllő, Dózsa György út 27. / 5.
A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó a terméket a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.
A termék visszaküldésének közvetlen költségét a fogyasztó viseli.
5. A visszatérítés szabályai
Elállás esetén a MARMIL ECO Bt. a fogyasztó által megfizetett összeget, beleértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is, indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti.
A MARMIL ECO Bt. a visszatérítést jogosult mindaddig visszatartani, amíg a visszaküldött terméket vissza nem kapta, vagy a fogyasztó nem igazolta hitelt érdemlően, hogy a terméket visszaküldte.
A visszatérítés során a MARMIL ECO Bt. ugyanazt a fizetési módot alkalmazza, amelyet a fogyasztó az eredeti ügylet során alkalmazott, kivéve, ha a fogyasztó kifejezetten más fizetési mód alkalmazásához járul hozzá.
Ha a fogyasztó kifejezetten a MARMIL ECO Bt. által felkínált legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott, a MARMIL ECO Bt. nem köteles az ebből eredő többletköltséget visszatéríteni.
6. A termék használata és az értékcsökkenés
A fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértékben jogosult a terméket használni.
A fogyasztó felel a termékben a szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért.
7. Online elállási funkció
A hatályos szabályozás alapján a távollévők között kötött szerződéseknél a fogyasztó számára online elállási funkciót is biztosítani kell.
A webáruházban az „Elállás a szerződéstől” funkciót jól láthatóan és könnyen hozzáférhető módon kell elérhetővé tenni. A fogyasztó ezen keresztül elektronikus úton közölheti elállási szándékát.
Az elállási nyilatkozat elküldésének megerősítéséről a MARMIL ECO Bt. a fogyasztó részére tartós adathordozón visszaigazolást küld.
8. Jogszabályi háttér
Jelen tájékoztató a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései alapján készült.